Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre nuestro proceso y alcances

Se resuelven dudas comunes sobre metodologías, tiempos y aspectos técnicos de proyectos.

Alcance

Varía según alcance y complejidad, normalmente entre cuatro y doce semanas si los procesos actuales están documentados.

Seguridad

Firmamos acuerdos de confidencialidad, gestionamos datos bajo normas mexicanas y acceden solo perfiles autorizados.

Soporte

Incluir reuniones periódicas, diagnóstico de incidentes y soporte técnico según contrato pactado en cada caso.

Tecnología

Aplicamos herramientas líderes y soluciones personalizadas alineadas a la infraestructura de cada cliente.

Aspectos críticos de cada proyecto

¿Qué acciones toman en la gestión del cambio interno?

  • Capacitación a usuarios finales
  • Materiales guiados de adopción
  • Soporte durante y post implementación

¿Cómo garantizan la integración tecnológica en sistemas legados?

  • Compatibilidad comprobada
  • Pruebas piloto
  • Uso de APIs
  • Documentación técnica clara